คุณให้คำแนะนำที่มีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าอย่างไร?
คุณให้คำแนะนำที่มีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าอย่างไร?

วีดีโอ: คุณให้คำแนะนำที่มีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าอย่างไร?

วีดีโอ: คุณให้คำแนะนำที่มีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าอย่างไร?
วีดีโอ: เมื่อลูกค้าพูดว่า ขอคิดดูก่อน คุณจะพูดอย่างไร - YouTube 2024, มิถุนายน
Anonim

ใช้ภาษาอังกฤษได้ดี พูดช้าๆ และพูดด้วยความมั่นใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณเป็น ให้ ของคุณ ลูกค้า ถูกต้อง ให้ข้อมูล และเป็นผู้ฟังที่ดี ให้ NS ลูกค้า ด้วยความชัดเจน คำแนะนำและข้อแนะนำ …

ในลักษณะนี้ เหตุใดจึงต้องให้คำแนะนำและคำแนะนำที่ชัดเจนแก่ลูกค้า

K) อธิบาย ความสำคัญ ของ ให้คำแนะนำที่ชัดเจน เพื่อ ลูกค้า . มันคือ สำคัญ ว่า ลูกค้า มี แจ่มใส แนวคิดว่าการรักษาของพวกเขาคืออะไรและประกอบด้วยอะไรบ้างและได้รับการแนะนำวิธีการรักษาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา NS ลูกค้า ควรมีการดูแลภายหลัง คำแนะนำ , วิธีการป้องกันความขัดแย้ง.

ต่อมา คำถามคือ คุณใช้เทคนิคการให้คำปรึกษาที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารกับลูกค้าอย่างไร?

  1. เตรียมพื้นที่ทำงานและให้คำปรึกษาด้วยตนเอง: • จัดให้มีพื้นที่ทำงานที่ปลอดภัยและถูกสุขลักษณะ
  2. จัดเตรียมและใช้บันทึกของลูกค้า: บันทึกของลูกค้ามีบทบาทสำคัญในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับประวัติของลูกค้า
  3. สาธิตเทคนิคการให้คำปรึกษา:
  4. สื่อสารแผนการรักษาให้กับลูกค้า:

เกี่ยวกับเรื่องนี้ เหตุใดเราจึงให้คำแนะนำแก่ลูกค้าหลังการดูแล?

คำแนะนำหลังการดูแลคือ สำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ ประการแรก ช่วยลดความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาด ในทางกลับกัน สิ่งนี้ช่วยลดความเสี่ยงของการเรียกร้องค่าชดเชยกับ คุณ . นี้ช่วย คุณ เงินและรับรองว่าเบี้ยประกันความรับผิดของคุณ จะ ยังคงราคาไม่แพง

เหตุใดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจึงสำคัญในร้านเสริมสวย

กับ ร้านเสริมสวย คุณต้องกำหนดเวลาลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อ สื่อสาร ให้กับลูกค้าในลักษณะที่พวกเขารู้สึกมีค่าดังนั้นพวกเขาจะต้องการกลับมาอีก (แน่นอนว่าคุณไม่ได้เขียนบท การสื่อสาร เมื่อคุณตัดผมเพื่อสร้างความสัมพันธ์