สารบัญ:
- ต่อไปนี้เป็นเทคนิค Big Eight ที่เจ้าหน้าที่ควรรวมไว้ในกล่องเครื่องมือลดระดับ
- เคล็ดลับแปดประการในการลดความขัดแย้ง:
วีดีโอ: คุณจะเพิ่มสถานการณ์ด้วยวาจาได้อย่างไร
2024 ผู้เขียน: Michael Samuels | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 01:52
สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ใช่ไม่ใช่
แล้วเทคนิคการเลื่อนระดับมีอะไรบ้าง?
ต่อไปนี้เป็นเทคนิค Big Eight ที่เจ้าหน้าที่ควรรวมไว้ในกล่องเครื่องมือลดระดับ
- ฟัง. การฟังทำให้คนที่โกรธจัดสามารถ "น้ำท่วม" ซึ่งเป็นวิธีขจัดความโกรธ
- รับทราบ.
- ตกลง.
- ขอโทษ.
- ชี้แจง
- ทางเลือกและผลที่ตามมา
- คำถามต่อเนื่อง
- ข้อเสนอแนะ
ข้างบนนี้คุณจัดการปัญหาพฤติกรรมอย่างไรให้บานปลาย? ใช้เทคนิคการลดระดับอย่างมีประสิทธิภาพ
- เด็กจำนวนมากขึ้นไม่ตอบสนองต่อระเบียบวินัยในห้องเรียนตามปกติ
- ดูสงบและมั่นใจในตนเอง
- รักษาการแสดงออกทางสีหน้าที่เป็นกลาง
- ให้พื้นที่.
- ควบคุมการหายใจของคุณ
- ลดเสียงของคุณและให้น้ำเสียงของคุณสม่ำเสมอ
- การเบี่ยงเบนความสนใจและการเบี่ยงเบนความสนใจมีประโยชน์อย่างยิ่ง
นอกจากนี้ วาจาเดอเลื่อนระดับคืออะไร?
วาจาเด - การยกระดับ คือสิ่งที่เราใช้ ในช่วงที่อาจเกิดอันตรายได้ หรือ คุกคามสถานการณ์ในความพยายามที่จะ. ป้องกันไม่ให้บุคคลทำอันตราย แก่เราเองหรือผู้อื่น
คุณจะหลีกเลี่ยงการเพิ่มความขัดแย้งได้อย่างไร
เคล็ดลับแปดประการในการลดความขัดแย้ง:
- อย่าหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
- หลีกเลี่ยงการเป็นฝ่ายรับ
- หลีกเลี่ยง overgeneraizations
- ทำงานเพื่อดูทั้งสองด้าน
- หลีกเลี่ยงการเล่นเกมตำหนิ
- หลีกเลี่ยงความต้องการที่จะถูกต้อง
- อย่าโจมตีตัวละครของใครบางคน
- อย่าสโตนวอลล์